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公司概括
工厂和产品是外贸公司成交客户的关键吗？
在如今的商业环境中，仅靠拥有工厂是远远不够的。现在很多企业的老板和员工认为自己就是工厂，拥有强势地位。他们认为只要产品质量足够好，客户需求足够大，那些虚头巴脑的销售技巧和营销策略都不是必要的。但这种想法存在两个问题。
首先，一个企业拥有工厂并不代表它就很有实力，也不一定是一个值得投资的平台。其次，一个优秀的产品，即使没有工厂，也可以在市场上占据重要地位。
举个例子，十多年前有朋友面试一家名为ffid的公司，当时他持有这种幼稚的观念：一个企业拥有工厂，就意味着它很有实力，值得信任。于是问面试官，你们公司有自己的工厂吗？然而面试官反问：“你觉得一个企业有工厂又怎么样呢？”接下来，他详解了从OEM工厂到研发设计的整个价值链，告诉我的朋友苹果公司并没有自己的工厂，它擅长的是设计和研发。苹果只需要设计出顶尖的产品，然后把生产交给工厂就可以了。设计和研发才是价值链中最有价值的部分。当然，工厂也有其独特的专业流程和规模经济效应，能够降低成本。但是，仅仅因为拥有工厂，自认为“我就是工厂”，这种想法在十多年前已经被我摒弃了。
还有，对于那些认为他们的产品质量牛，客户需求大，因此销售技巧不必要的人，真的，那已经是一个过去的想法了。如今的市场竞争异常激烈，如果你的产品没有达到苹果那个级别，能够找不到相同水平的竞品，那么你的销售和营销技巧就显得更加重要。以外卖公司为例，谁都能发现，今天的市场上，没有哪一家公司的产品无法找到相同水平的竞品。因此，只靠产品，不能称之为王者。90年代改革开放之初的深圳，这种思路可能还有些道理，但是在如今的商业环境下，这种观念已经不再适用。
对于B2B生意，人才是最重要的决定性因素。即使你的产品真的很牛，但如果你忽视了营销和销售，那么你的销售人员就只能充当产品解说员的角色了。当然，有一家公司是特别的例外，那就是特斯拉。特斯拉公司的CEO马斯克主动宣称他们的产品非常优秀，因此不需要营销和销售费用。但是，这种情况在商业市场上非常罕见，现在还没有哪一家外卖公司和特斯拉一样强大。设计缺失，堆砌廉价劳动力。这就是为什么中国工厂越来越多，但是产品越来越难卖的原因。
